Canon pleaca din Romania.
Ce hal de management trebuie sa ai ca sa pierzi unul dintre cele mai mari contracte, de milioane de euro?
Dar si mai misto e ca nu vor cadea capetele celor care au dus proiectul de rapa, dimpotriva, pentru ei s-au gasit alte pozitii.
Mai crede cineva ca o sa reziste sandramaua TT fara proiectul care finanta cea mai mare parte din operatiunile din Europa?
marți, 30 septembrie 2008
The Day That Never Comes
Si tot ce mai e pe Death Magnetic, inclusiv The Unforgiven III e cat se poate de tare.
Pentru ca Metallica s-a intors in mare forta sa arate ca inca mai poate.
Pentru ca Metallica s-a intors in mare forta sa arate ca inca mai poate.
luni, 29 septembrie 2008
Service Germanos = Incompetenta
Pentru inceput incompetenta, ca mai incolo se transforma in nesimtire.
Ca sa o luam de la inceput, obiectul in cauza este un Sony Ericsson K750i primit cadou. In ultimele lui luni de garantie se hotaraste sa capituleze. In timpul unei convorbiri s-a blocat. Si nu si-a mai revenit de atunci.
Bon. Il bagam in service. Adica la Germanos pe Regina Elisabeta. Dupa vreo luna imi trimit baietii un SMS ca e gata telefonul. Ma duc sa il ridic. Asta era prin martie. Dupa maximum 2 saptamani aceeasi buba. Pe la inceputul lui mai il bag iar in service. Si dupa alte 3 sapt iar primesc mesaj ca e gata. Ajung acolo, surpriza placuta, telefonul inlocuit. Cea neplacuta, inlocuit cu alt telefon vechi.
In mai putin de o saptamana a cedat. A inceput sa piarda semnalul treptat pana a crapat de tot. Am luat drumul deja cunoscut si il bag iar in service. Le-au mai luat cateva saptamani sa ii faca upgrade de soft. Si s-a ajuns in iunie.
Nu a durat mai mult de o saptamana pana sa piarda din nou semnalul de tot. Incep sa-mi pierd rabdarea. Bunul simt urmeaza in curand. Inapoi in service. De data asta ii spun celui care a receptionat telefonul ca vreau unul functional.
Si acum incepe nesimtirea. Dupa vreo luna nici un semn de la ei. Le fac o vizita. Pai stiti ca telefonul nu a venit, probabil l-au trimis la Sony Ericsson sa il schimbe si de aceea dureaza atat de mult. Ma rog.
Mai astept o luna. Ca sunt rabdator de felul meu. Si le mai fac o vizita. Surpriza, telefonul era la ei, dar nimeni nu avusese bunul simt sa ma anunte si pe mine. Si ca nesimtirea sa intreaca limitele, telefonul meu mai era si "Testat OK", adica eram eu bou si de fapt telefonul era in parametri. Rabdarea si bunul simt mi-a cam trecut si nu am putut sa ma abtin sa nu le laud competenta.
Acum, dupa ce a fost "testat OK" am mai asteptat 4 zile sa ii crape semnalul din nou.
Sunt curios daca nemulturea unui client o sa aiba vrun efect asupra departamentului lor de reclamatii. Daca nu testam si ANPC-ul.
To be continued...
Ca sa o luam de la inceput, obiectul in cauza este un Sony Ericsson K750i primit cadou. In ultimele lui luni de garantie se hotaraste sa capituleze. In timpul unei convorbiri s-a blocat. Si nu si-a mai revenit de atunci.
Bon. Il bagam in service. Adica la Germanos pe Regina Elisabeta. Dupa vreo luna imi trimit baietii un SMS ca e gata telefonul. Ma duc sa il ridic. Asta era prin martie. Dupa maximum 2 saptamani aceeasi buba. Pe la inceputul lui mai il bag iar in service. Si dupa alte 3 sapt iar primesc mesaj ca e gata. Ajung acolo, surpriza placuta, telefonul inlocuit. Cea neplacuta, inlocuit cu alt telefon vechi.
In mai putin de o saptamana a cedat. A inceput sa piarda semnalul treptat pana a crapat de tot. Am luat drumul deja cunoscut si il bag iar in service. Le-au mai luat cateva saptamani sa ii faca upgrade de soft. Si s-a ajuns in iunie.
Nu a durat mai mult de o saptamana pana sa piarda din nou semnalul de tot. Incep sa-mi pierd rabdarea. Bunul simt urmeaza in curand. Inapoi in service. De data asta ii spun celui care a receptionat telefonul ca vreau unul functional.
Si acum incepe nesimtirea. Dupa vreo luna nici un semn de la ei. Le fac o vizita. Pai stiti ca telefonul nu a venit, probabil l-au trimis la Sony Ericsson sa il schimbe si de aceea dureaza atat de mult. Ma rog.
Mai astept o luna. Ca sunt rabdator de felul meu. Si le mai fac o vizita. Surpriza, telefonul era la ei, dar nimeni nu avusese bunul simt sa ma anunte si pe mine. Si ca nesimtirea sa intreaca limitele, telefonul meu mai era si "Testat OK", adica eram eu bou si de fapt telefonul era in parametri. Rabdarea si bunul simt mi-a cam trecut si nu am putut sa ma abtin sa nu le laud competenta.
Acum, dupa ce a fost "testat OK" am mai asteptat 4 zile sa ii crape semnalul din nou.
Sunt curios daca nemulturea unui client o sa aiba vrun efect asupra departamentului lor de reclamatii. Daca nu testam si ANPC-ul.
To be continued...
vineri, 12 septembrie 2008
Refuzi 10.000 de dolari?
Ca si multi altii, m-am bagat si eu la concursul PCNews.
Asteptam competitia.
Asteptam competitia.
miercuri, 10 septembrie 2008
Internet Explorer 8 Beta
IE 8 Beta.
O combinatie de Chrome cu Firefox, dar un pas inainte.
Are InPrivate Browsing, adica echivalentul lui Incognito de la Chrome.
Web Slices e o treaba innteresanta si la fel, Accelerators.
Se mai adauga Instant Search si IE devine mai prietenos, ceva mai rapid si mai sigur.
luni, 8 septembrie 2008
Experienta eMag
Am mai cumparat in trecut diverse chestii de la eMag si nu am avut prea multe surprize neplacute. Asa ca daca tot am gasit un WD Passport de 250GB la mare oferta, de ce sa nu profit.
Fiind in drumul meu, am dat vineri seara pe la ei. Pe site le aparea in stoc. Si ma duc la o tanti de aia care imi face favoarea sa bage nasul in calculator sa vada stocul.
"Este in depozitul central, maine dupa ora 14 daca ii faceti rezervare." Not cool, ca nu mai sunt in Bucuresti la ora aia. Las' ca-l iau din alte parti.
Mai pe seara imi revizuiesc planurile si ma hotarasc sa dau o comanda online, cu ridicare de la sediul lor, si astept sa ma sune astia sambata dimineata pentru confirmare. Si astept degeaba. Si sun eu.
"Buna ziua, am dat si eu o comanda online aseara, imi spuneti si mie cand pot sa ridic produsul?"
"Pai este in depozitul central, deci luni"
"What??? Si alea 6 ore de la comanda pana la ridicare de care vorbiti pe site unde sunt?"
"Pai e week-end si produsul e in depozitul central..." + car, mar, etc.
Sar capacele si plec in cautari. La finalul cautarilor m-am procopsit cu un Fujitsu Siemens de 500GB. Cu alimentare externa dar nu ma cramponam asa de mult pe portabilitate. Si l-am luat si mult mai ieftin decat Passport-ul.
Pe la 13.30 suna telefonul.
"Buna ziua, de la eMag. V-a sosit produsul."
"???????????????????" Are you shitting me?
"Nu multumesc, pastrati-l ca am cumparat de la altii."
Mi-a placut organizarea.
Fiind in drumul meu, am dat vineri seara pe la ei. Pe site le aparea in stoc. Si ma duc la o tanti de aia care imi face favoarea sa bage nasul in calculator sa vada stocul.
"Este in depozitul central, maine dupa ora 14 daca ii faceti rezervare." Not cool, ca nu mai sunt in Bucuresti la ora aia. Las' ca-l iau din alte parti.
Mai pe seara imi revizuiesc planurile si ma hotarasc sa dau o comanda online, cu ridicare de la sediul lor, si astept sa ma sune astia sambata dimineata pentru confirmare. Si astept degeaba. Si sun eu.
"Buna ziua, am dat si eu o comanda online aseara, imi spuneti si mie cand pot sa ridic produsul?"
"Pai este in depozitul central, deci luni"
"What??? Si alea 6 ore de la comanda pana la ridicare de care vorbiti pe site unde sunt?"
"Pai e week-end si produsul e in depozitul central..." + car, mar, etc.
Sar capacele si plec in cautari. La finalul cautarilor m-am procopsit cu un Fujitsu Siemens de 500GB. Cu alimentare externa dar nu ma cramponam asa de mult pe portabilitate. Si l-am luat si mult mai ieftin decat Passport-ul.
Pe la 13.30 suna telefonul.
"Buna ziua, de la eMag. V-a sosit produsul."
"???????????????????" Are you shitting me?
"Nu multumesc, pastrati-l ca am cumparat de la altii."
Mi-a placut organizarea.
luni, 1 septembrie 2008
Abonați-vă la:
Postări (Atom)
